Im sensiblen Umfeld eines Bestattungsunternehmens steht der respektvolle Umgang mit Angehörigen an erster Stelle. Unser Büro- und Telefonservice bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kunden stets persönlich und einfühlsam zur Seite zu stehen – ohne Abstriche bei Ihrer eigenen Fokussierung.
Mit unserem Service stellen Sie sicher, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt und Ihre Kunden nicht auf einen Anrufbeantworter ausweichen müssen. Stattdessen erhalten sie direkten Kontakt zu geschulten Ansprechpartnern, die Diskretion und Professionalität in den Vordergrund stellen. So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, während Ihre Anrufer in guten Händen sind.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit – Auf Wunsch sind wir 24 Stunden täglich für Ihre Kunden da.
- Persönliche Ansprache – Ihre Anrufer werden im Namen Ihres Bestattungsunternehmens begrüßt.
- Schnelle Integration – Unser Telefonservice ist innerhalb weniger Minuten einsatzbereit.
- Kosteneffiziente Lösung – Sparen Sie Personalkosten und nutzen Sie unseren Service flexibel.
- Sofort verfügbare Unterstützung – Profitieren Sie von einsatzbereitem und erfahrenem Personal.
- Mehr Fokus im Alltag – Arbeiten Sie konzentrierter und effizienter, während wir Ihre Anrufe übernehmen.
- Professionelle Betreuung – Geschultes Personal sorgt für kompetente und einfühlsame Beratung.
- Optimiertes Terminmanagement – Wir übernehmen die Koordination Ihrer Termine zuverlässig.
- Zufriedene Kunden – Unsere Services tragen dazu bei, die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern.
Ihr kompetenter Partner für Telefonservice
Zuhörer – Berater – Begleiter:
Verlässlich an Ihrer Seite!
Unsere Mitarbeiter*innen verfügen über fundierte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Bestattungsunternehmen. Dank umfassender Schulungen stellen wir sicher, dass jeder Anruf mit höchster Sensibilität und Kompetenz bearbeitet wird.
- Diskretion: Alle Gespräche werden absolut vertraulich behandelt.
- Qualität: Freundlich, professionell und einfühlsam – so sind wir für Ihre Kunden da.
- Individuelle Anpassung: Wir gestalten den Service nach Ihren Vorgaben, z. B. mit individuellen Begrüßungsformeln oder spezifischen Gesprächsrichtlinien.
- Mehrsprachigkeit: Unser Team spricht fließend Deutsch, Englisch, Russisch und Griechisch.
DSGVO-konform: Wir garantieren höchste Sicherheitsstandards beim Datenschutz.
Mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft
Rundum-Service für höchste Effizienz
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Unser Telefonservice bietet weit mehr als die reine Entgegennahme von Anrufen:
Auch dringende Anfragen oder VIP-Anrufer können nach Absprache priorisiert und direkt an Sie weitergeleitet werden.
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